今天和大家分享一下，運營必知的二十大數(shù)據(jù)指標(biāo)，也是老運營明天必看的二十大數(shù)據(jù)指標(biāo)，分兩個部分，一個是商智，一個是京準(zhǔn)通。

1，成交金額：今天0點到現(xiàn)在，店鋪產(chǎn)生的有效訂單的金額匯總。先款訂單付款時納入計算，取消后立即扣減。先貨訂單成交時納入計算，取消后立即扣減。金額為優(yōu)惠前金額-（單品促銷、滿減促銷、套裝促銷、團購促銷）優(yōu)惠金額-商家承擔(dān)的優(yōu)惠券金額+全球購稅費+運費（含大件服務(wù)費）。

2，訪客數(shù)：店鋪各頁面的訪問人數(shù)。00:00-24:00內(nèi)，同一訪客多次訪問只被計算一次。

3，轉(zhuǎn)化率：轉(zhuǎn)化率=成交客戶數(shù)/訪客數(shù)。

4，成交轉(zhuǎn)化率：=成交客戶數(shù)/訪客數(shù)。

5，瀏覽量：店鋪各頁面被用戶訪問的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個頁面，瀏覽量累加。

6，成交轉(zhuǎn)化率：成交轉(zhuǎn)化率=成交客戶數(shù)/訪客數(shù)。

7，客單價：成交金額/成交客戶數(shù)。

8，店鋪關(guān)注人數(shù)：新添加店鋪關(guān)注的總客戶數(shù)，沒有扣減取消關(guān)注。

9，30天重復(fù)購買率：近30天，在本店鋪購買2單及以上的客戶，占全部成交客戶的比例。

10，90天重復(fù)購買率：近90天，在本店鋪購買2單及以上的客戶，占全部成交客戶的比例。

11，所屬行業(yè)：根據(jù)店鋪二級類目的在售SPU數(shù)量和近30天銷售額綜合判斷，綜合得分最高者為店鋪主營類目。

12，行業(yè)級別：店鋪整體成交金額，在同主營類目店鋪中的級別。將店鋪按照成交金額由低到高排序后，由低到高共分為5級(C B B+ A A+)，由C到A+的店鋪數(shù)量分別占行業(yè)店鋪總數(shù)的50%、30%、15%、4%和1%。當(dāng)同行業(yè)的店鋪數(shù)量較少時，行業(yè)不劃分級別。

13，級別排名：店鋪整體成交金額，在所在級別內(nèi)的排名，與全行業(yè)排名不同。在行業(yè)分析中，某類目下店鋪的排名，是指店鋪該類目銷售額排名，此處排名為店鋪全店銷售額排名。

14，跳失率：僅訪問店鋪1個頁面就離開的店鋪的人數(shù)，占店鋪總訪客數(shù)的比例。

15，平均停留時長：=全部用戶在店鋪內(nèi)的總停留時間/訪客數(shù)，單位為秒。

16，UV價值：=成交金額/訪客數(shù)。

17，詳情頁跳出率：是指從商品跳出店鋪的訪客占商品訪客的比例。

18，商品加購率：有被加入購物車記錄的商品的品種數(shù)占上架商品數(shù)量的比例。

19，曝光量：指商品在搜索結(jié)果頁中被展示的次數(shù)

20，點擊率：點擊次數(shù)除以曝光量